Πάντα με ενοχλούσε η λέξη «υπάλληλος». Το «υπό» κάποιον άλλον με ότι αυτό συνεπάγεται.
Μετά κατάλαβα πως πολλοί υπάλληλοι αγαπούσαν να είναι αυτό ακριβώς. Κάτω από κάποιον άλλον χωρίς πρωτοβουλία και άποψη. Είναι κακό; Nαι, αν μιλάμε για ανθρώπους που μέσα στο μυαλό τους γίνεται έκρηξη ιδεών και προτάσεων.
Αν μιλάμε για ανθρώπους που θέλουν να πάνε μπροστά μια εταιρεία γνωρίζοντας πως έτσι θα πάνε και οι ίδιοι μπροστά.
Αν μιλάμε για εκείνους που είναι ικανοί να πληρώσουν το τίμημα των απόψεων αυτών. (Με ότι αυτό συνεπάγεται.)
Μετά από τόσα χρόνια εργασιακής εμπειρίας μπορώ να πω πως οι άνθρωποι αυτοί είναι θησαυρός. Γιατί πραγματικά, ποιός θέλει άβουλα άτομα στην επιχείρηση του; Ποιός αναζητά να τον υπακούνε παθητικά;
Αν αναλογιστεί κανείς τον χρόνο που χάνεται για να πείσεις κάποιους να ακολουθήσουν το όραμα σου, γιατί να μην προσλάβεις αυτούς που είναι λίγο «ανυπάκουοι» στις δομές και τους άκαμπτους κανόνες;
Συχνά σκέφτομαι πως οι σκληροί κανόνες είναι εξαιρετικοί για τον στρατό και την φυλακή. Οχι για εταιρείες που θέλουν να εξελιχθούν. Και πώς αλλιώς να το καταφέρεις αν δεν μετατρέψεις τους υπαλλήλους σου σε στελέχη;
Προχτές μιλώντας με έναν καλό συνεργάτη, μου αποκάλυψε την δυσαρέσκεια του όταν αντιμετωπίζοντας ο ίδιος ένα πολύ σοβαρό πρόβλημα δεν έτυχε καλής αντιμετώπισης από υπάλληλους εταιρείας στην οποία χρωστούσε κάποια χρήματα -μιλάμε για καθυστέρηση ημερών- .
Στην ερώτηση του «Δεν σας έχω ποτέ εξαπατήσει, πώς μπορείτε να μου το κάνετε αυτό και να μην μου στέλνετε εμπορεύματα, την στιγμή που υπάρχει ένα έκτακτο και σοβαρό προβλημα υγείας;» Η απάντηση ήταν «Λυπούμαστε αλλά είναι καθαρά θέμα αρχών της εταιρείας μας»
Ο συνεργάτης μου θεώρησε δυσκίνητη την συμπεριφορά των υπαλλήλων και διέκοψε συνεργασία.
Και εδώ έρχεται η διαφορά του υπάλληλου με το στέλεχος.
Αν είναι εύκολο να δεχτεί ένας manager η ένας ιδιοκτήτης εταιρείας εκείνους που έχουν «άποψη»; Καθόλου. Θέλει δουλειά, θέλει να τσαλακώσεις το «εγώ» σου, και να μάθεις να ακούς και να δέχεσαι τις γνώμες εκείνων που έχεις προσλάβει.
Γιατί η ομάδα κάνει πολλά περισσότερα από την μονάδα.
Αιώνες τώρα.